{"id":2019,"date":"2022-09-16T11:31:02","date_gmt":"2022-09-16T11:31:02","guid":{"rendered":"http:\/\/new.szpitalplonsk.pl\/?page_id=2019"},"modified":"2022-09-16T11:31:02","modified_gmt":"2022-09-16T11:31:02","slug":"sposob-przyjmowania-i-zalatwiania-spraw","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/new.szpitalplonsk.pl\/index.php\/bip\/sposob-przyjmowania-i-zalatwiania-spraw\/","title":{"rendered":"Spos\u00f3b przyjmowania i za\u0142atwiania spraw"},"content":{"rendered":"\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Wszelka korespondencja przychodz\u0105ca do Szpitala odnotowywana jest w Dzienniku Korespondencyjnym, nast\u0119pnie kierowana przez Dyrektora do odpowiednich kom\u00f3rek organizacyjnych, celem dalszego za\u0142atwienia. Korespondencja wychodz\u0105ca na zewn\u0105trz r\u00f3wnie\u017c podlega ewidencji.<\/li><li>Wyja\u015bnie\u0144 dotycz\u0105cych \u015bwiadcze\u0144 medycznych udzielaj\u0105 Ordynatorzy\/Koordynatorzy oddzia\u0142\u00f3w oraz Z-ca Dyrektora ds. Opieki Zdrowotnej.<\/li><li>Skargi i wnioski mog\u0105 by\u0107 sk\u0142adane w formie ustnej lub pisemnej.<\/li><li>Skargi i wnioski przyjmowane s\u0105 w Sekretariacie SPZZOZ w P\u0142o\u0144sku we wszystkie dni robocze w godzinach od 7:30 do 15.00.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Tryb rozpatrywania i za\u0142atwiania skarg i wniosk\u00f3w<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Rozpatrywanie oraz za\u0142atwianie skarg i wniosk\u00f3w w Szpitalu odbywa si\u0119 zgodnie z postanowieniami Kodeksu Post\u0119powania Administracyjnego.<\/p>\n\n\n\n<p>Za\u0142atwienie sprawy wymagaj\u0105cej post\u0119powania wyja\u015bniaj\u0105cego nast\u0119puje&nbsp;<strong>bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, nie p\u00f3\u017aniej jednak ni\u017c w ci\u0105gu miesi\u0105ca.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Rozpatrywanie skarg<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>1. Przedmiotem skargi lub wniosku mo\u017ce by\u0107 w szczeg\u00f3lno\u015bci zaniedbanie lub nienale\u017cyte wykonanie zada\u0144 przez pracownik\u00f3w Szpitala.<\/p>\n\n\n\n<p>2. Skarga pacjenta z\u0142o\u017cona w formie pisemnej zawiera co najmniej:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>imi\u0119, nazwisko i dok\u0142adny adres zamieszkania b\u0105d\u017a adres do korespondencji,<\/li><li>dat\u0119 zdarzenia,<\/li><li>nazwisko osoby, wobec kt\u00f3rej skierowane s\u0105 zarzuty,<\/li><li>uzasadnienie stawianych w skardze zarzut\u00f3w.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Zawiadomienie o sposobie za\u0142atwienia skargi zawiera w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>wskazanie, w jaki spos\u00f3b skarga zosta\u0142a za\u0142atwiona,<\/li><li>uzasadnienie z podaniem okoliczno\u015bci faktycznych i w miar\u0119 potrzeby prawnych.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button has-custom-width wp-block-button__width-100 is-style-primary\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"http:\/\/new.szpitalplonsk.pl\/index.php\/bip\/\">Wr\u00f3\u0107<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wszelka korespondencja przychodz\u0105ca do Szpitala odnotowywana jest w Dzienniku Korespondencyjnym, nast\u0119pnie kierowana przez Dyrektora do odpowiednich kom\u00f3rek organizacyjnych, celem dalszego za\u0142atwienia. Korespondencja wychodz\u0105ca na zewn\u0105trz r\u00f3wnie\u017c podlega ewidencji. Wyja\u015bnie\u0144 dotycz\u0105cych \u015bwiadcze\u0144 medycznych udzielaj\u0105 Ordynatorzy\/Koordynatorzy oddzia\u0142\u00f3w oraz Z-ca Dyrektora ds. Opieki Zdrowotnej. Skargi i wnioski mog\u0105 by\u0107 sk\u0142adane w formie ustnej lub pisemnej. Skargi i wnioski&hellip;&nbsp;<a href=\"http:\/\/new.szpitalplonsk.pl\/index.php\/bip\/sposob-przyjmowania-i-zalatwiania-spraw\/\" class=\"\" rel=\"bookmark\">Czytaj dalej &raquo;<span class=\"screen-reader-text\">Spos\u00f3b przyjmowania i za\u0142atwiania spraw<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":1450,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"class_list":["post-2019","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/new.szpitalplonsk.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2019","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/new.szpitalplonsk.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/new.szpitalplonsk.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/new.szpitalplonsk.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/new.szpitalplonsk.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2019"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/new.szpitalplonsk.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2019\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2020,"href":"http:\/\/new.szpitalplonsk.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2019\/revisions\/2020"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/new.szpitalplonsk.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1450"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/new.szpitalplonsk.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2019"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}